Ter um negócio de sucesso no mercado de revenda começa muito antes do processo de venda dos produtos, mais precisamente na formatação ou criação da sua marca. Mas a pergunta que fica é: como criar uma marca que facilite no crescimento e sucesso do seu negócio?
Esse processo começa principalmente pela junção de uma proposta de valor clara e autêntica com a oferta de produtos que a representam. Ou seja, seu comportamento como marca e os produtos que comercializa precisam estar relacionados — como se fossem uma extensão.
Por exemplo, vamos supor que você revenda produtos esportivos. Neste caso, faz sentido ter uma marca com aparência desleixada e que não se importa com a saúde? Claro que não. Tudo precisa estar conectado, comunicando exatamente o que seu negócio tem a oferecer.
Se coloque por um instante no papel de consumidor. Agora imagine que você tem o desejo de comprar um tênis e entre as opções você tem uma marca reconhecida no mercado por unir conforto, performance e beleza em um par de tênis, enquanto outra marca oferece apenas beleza e um preço mais em conta. Qual delas você escolheria?
De acordo com dados divulgados pela Zebra Technologies, 59% dos consumidores escolheriam justamente o tênis da marca mais popular no mercado devido todo o valor que a marca adquiriu ao longo dos anos, tornando-se referência no mercado que atua.
Ou seja, o consumo nem sempre é estimulado pela opção mais bonita e barata do mercado, e sim pelo valor que a marca conquistou ao priorizar as necessidades do seu cliente, permitindo que ele viva uma experiência gratificante no momento da sua compra.
E como isso pode ser alcançado? Tem uma percepção clara de quem é seu público, alinhando suas necessidades aos seus objetivos de negócio. Assim, o processo de criação de uma marca se torna orgânico, podendo focar na excelência do atendimento, na constância das suas ações e na oferta de produtos adequados ao que seus consumidores procuram e desejam.
Construir uma marca forte e impactante é um processo essencial para qualquer empreendedor que deseja se destacar no mercado de revenda e conquistar a preferência dos clientes.
No entanto, esse processo vai além de apenas criar um logotipo chamativo ou um slogan memorável. É preciso seguir etapas fundamentais para definir como a marca será apresentada aos clientes e quais pontos devem ser levados em consideração nessa jornada de criação.
Confira abaixo alguns pontos-chave a serem considerados nesse processo:
📖Revenda de produtos: construindo um negócio lucrativo a partir do zero
Além das etapas mencionadas anteriormente, saber se diferenciar no mercado é o fator principal que você deve considerar para obter melhores oportunidades de vendas, conquistar mais clientes e alcançar um crescimento significativo no curto e longo prazo.
E para isso existem diferentes estratégias a serem aplicados no dia a dia do seu negócio:
É fundamental conhecer e acompanhar de perto as ações dos seus concorrentes. Analise suas estratégias de marketing, como funciona o processo de precificação, a oferta de produtos e serviços. Isso permitirá identificar oportunidades de inovação e se destacar no mercado.
Concentrar-se em um nicho específico é uma estratégia eficaz para se diferenciar. Ao entender as necessidades e preferências desse público-alvo específico, você poderá adaptar seus produtos, serviços e mensagens de marketing, criando uma proposta única e atraente.
Ter um conhecimento profundo sobre quem são seus clientes ideais é essencial. Identifique as características demográficas, comportamentais e psicográficas do seu público-alvo. Isso permitirá direcionar suas estratégias de marketing de maneira mais precisa, garantindo que sua mensagem ressoe com o público certo.
Para se diferenciar, é importante estar presente de forma abrangente. Isso significa ter uma presença física marcante, seja por meio de uma loja física ou participando de eventos relevantes. Além disso, é essencial estar presente online, com um website atraente e funcional, além de aproveitar as oportunidades das redes sociais para se conectar com seu público-alvo.
Construir uma reputação sólida e confiável é essencial para se diferenciar no mercado. Busque obter avaliações positivas dos clientes, ofereça garantias de qualidade e forneça um excelente atendimento ao cliente. Quanto mais confiável sua marca for, maior será a probabilidade de atrair e reter clientes.
Mostre a personalidade e os valores únicos da sua marca. A autenticidade é um fator importante para conquistar a confiança dos clientes. Mostre quem você é como marca, compartilhe sua história e destaque os aspectos que fazem seu negócio ser especial.
👉 Guia completo de como começar um negócio do zero
O sucesso de uma marca vai além dos produtos que ela comercializa, especialmente no mercado de revenda. Por isso, é essencial que você invista em estratégias que fortaleçam seu relacionamento com o cliente, oferecendo não apenas produtos de qualidade, mas uma experiência de compra diferenciada, pautada em um atendimento personalizado e atencioso.
Lembre-se que o sucesso da sua marca está relacionada com sua proposta de valor combinada a oferta assertiva de produtos de qualidade e que atendem as necessidades do seu cliente.