O fim do ano é, sem dúvida, o momento mais movimentado do comércio. As pessoas querem demonstrar carinho, agradecer e celebrar, e, com isso, as buscas por presentes crescem de forma exponencial. Mas, em meio à correria e à indecisão, muitos consumidores enfrentam o dilema do “o que comprar para aquela pessoa amada?”. É aí que entra o vale-presente, uma solução simples e que pode impulsionar as vendas do seu negócio neste Natal.
O vale-presente oferece liberdade para o cliente. Graças a ele o consumidor não passa aperto sobre o que dar no amigo secreto da empresa ou para um parente distante. E o empreendedor que aposta nessa estratégia sai na frente na venda para os indecisos.
O Natal é um dos principais períodos de vendas do comércio, e que cresce a cada ano. Em 2024, por exemplo, o e-commerce brasileiro registrou alta de 20,6% nas compras natalinas com relação ao mesmo período do ano anterior, segundo dados da Neotrust. Isso mostra como essa época é estratégica, e também competitiva.
Sendo assim, os empreendedores que oferecem vale-presente online podem conquistar a satisfação do cliente que valoriza facilidade e flexibilidade. Imagine o consumidor que deixou para comprar o presente de última hora ou que não sabe o gosto da pessoa: o vale-presente resolve o problema em segundos, sem a necessidade de escolha imediata de um produto específico.
Além disso, o vale-presente ajuda a movimentar o estoque de forma inteligente. Como o crédito pode ser usado em qualquer item, o presenteado acaba explorando o catálogo da loja, descobrindo novas opções e, muitas vezes, gastando um valor maior do que o recebido. É uma maneira eficiente de aumentar as vendas e gerar novas oportunidades de fidelização.
O vale-presente online é uma solução acessível e fácil de implementar, mesmo para pequenos empreendedores. Ele pode ser oferecido em diferentes formatos, de acordo com o perfil do seu público e a estrutura do negócio.
O vale-presente pode ser configurado de forma simples em plataformas de e-commerce ou vendido manualmente, via WhatsApp ou redes sociais, com um código personalizado de uso único. Veja algumas opções práticas que podem ser aplicadas:
Esse é o formato mais tradicional. O comprador escolhe um valor e o presenteado recebe um código ou crédito para usar no site. É ideal para quem vende roupas, acessórios, cosméticos e outros produtos com gosto pessoal. Por exemplo: um cliente compra um vale-presente de R$ 100 e envia por e-mail para o amigo, que depois escolhe o que quiser na loja neste valor (ou maior, caso queira inteirá-lo).
Trata-se de espécies de combos especiais, como “compre um produto e ganhe um vale-presente de R$ 30”. Essa estratégia estimula compras maiores e atrai quem quer aproveitar ofertas exclusivas.
Ao comprar determinado valor, o cliente recebe uma porcentagem de volta em crédito. Por exemplo: “na compra acima de R$ 150, receba R$ 15 de vale-presente”. Essa ação incentiva a recompra e aumenta o ticket médio.
Para quem quer manter o relacionamento com o cliente, essa é uma excelente opção. O consumidor acumula pontos a cada compra durante um período prévio e pode trocá-los por vale-presente. Assim, você transforma um simples benefício em uma estratégia de fidelização na jornada do cliente.
Criar o vale-presente é o primeiro passo, mas para que ele traga resultados, é essencial divulgá-lo de forma clara. O objetivo é fazer com que o cliente veja essa opção como a solução perfeita para o presente de Natal.
Lembre-se de que a comunicação deve ser leve, acolhedora e visualmente atraente. O objetivo é fazer o cliente pensar: “Isso é prático, rápido e vai resolver meu problema agora.” Veja as principais ações que você pode aplicar:
Mais do que um recurso de fim de ano, o vale-presente é uma estratégia de aumento de vendas e fidelização. Ele permite que o cliente compre com segurança, o presenteado descubra sua marca e, no futuro, volte a comprar, criando um ciclo positivo para o seu negócio.
O Natal é o momento ideal para colocar essa ideia em prática. Com um pouco de planejamento, você pode configurar o vale-presente no seu site, divulgar nas redes sociais e garantir que essa funcionalidade esteja disponível antes do alto fluxo de vendas das festividades.
Pense que, ao oferecer um vale-presente, você não está apenas vendendo um produto. Está entregando liberdade de escolha, praticidade e uma experiência que gera boas lembranças. E isso é o que transforma uma compra comum em um gesto marcante do Empreendedorismo.
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