Com o progresso das novas tecnologias, utilizá-las em seu negócio pode facilitar muito sua gestão, aumentar a atração de clientes e favorecer sua experiência de compra.
O NFC (Comunicação por Campo de Proximidade) é uma dessas novas tecnologias que, inclusive, começou a ser muito utilizada no Brasil durante a pandemia e hoje é considerada de grande utilidade aos empreendedores, principalmente pelo fato dos consumidores aderirem ao seu uso.
Você provavelmente já deve ter sido questionado por algum cliente, se o seu negócio aceita pagamentos por aproximação. Esse tipo de pagamento é feito através da tecnologia NFC, bastando a pessoa aproximar seu cartão ou dispositivo habilitados com chip NFC à maquininha de cartão.
Essa máquina, no caso, também precisa estar habilitada à tecnologia, identificando rapidamente a forma de pagamento escolhida pelo seu cliente e, se aprovada, finalizar a compra. Vale ressaltar que cobrar por aproximação se tornou uma nova tendência entre os negócios e, mesmo depois do auge da pandemia, o pagamento NFC continua sendo utilizado como uma das opções preferidas entre os consumidores.
A empresa Visa de cartões, inclusive, indicou que seus pagamentos nessa modalidade cresceram mais de 30% de março de 2020 à março de 2021, e de acordo com a TecMundo, o pagamento por aproximação cresceu mais de 300% entre os comércios nos últimos anos.
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O pagamento NFC veio para ficar e ele apresenta diversos benefícios para o seu negócio. São eles:
O NFC é uma forma de pagamento muito simples de usar. Não é necessário mais inserir o cartão e esperar algum tempo para digitar a senha e receber o comprovante, basta seu cliente aproximar o cartão ou celular da maquininha e, dependendo do valor da sua compra, digitar a senha (essa determinação varia de banco para banco).
Isso é tão bom para o cliente quanto para o negócio. Cobrar por aproximação permite uma transação de pagamentos rápida, evitando filas gigantescas de clientes esperando para finalizar a compra e favorecendo seu negócio, principalmente ao realizar um alto volume de transações, pois apresenta melhor eficiência operacional.
Sempre que surge uma nova tecnologia de pagamento, o que mais preocupa os consumidores é a questão da segurança. Mas você pode tranquilizar seus clientes, tendo em vista que esse tipo de transação é criptografada. Ou seja, não pode ser acessada por terceiros. Já as maquininhas, por exemplo, só conectam um dispositivo por vez, não tendo risco do cliente pagar outra transação.
Cobrar por aproximação se tornou uma tarefa fácil, basta o cliente utilizar seu cartão ou, se preferir, o aplicativo no celular para efetuar o pagamento. Por não solicitar a senha do cartão em algumas compras, o processo é muito mais rápido, melhorando a experiência do cliente
Antes de tudo, é essencial que você saiba que o processo de implantação precisa ser feito estrategicamente, contando com dispositivos de qualidade, que garantem a segurança de ambas as partes e tornam a experiência de seu cliente mais agradável.
Para te ajudar nisso, separamos algumas dicas:
Investir no uso de tecnologias pode potencializar as vendas do seu negócio, por isso é muito importante se manter atualizado. Além disso, é preciso optar por soluções seguras, eficientes e que ofereçam um bom custo x benefício para seu negócio e seus clientes. Procure por maquininhas de cartão com esse tipo de tecnologia NFC e potencialize suas vendas.
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