Proporcionar ao cliente maneiras diversificadas de realizar o pagamento é uma excelente forma de atrair mais consumidores e vender mais. Ao implementar meios de pagamento diferenciados, além dos já existentes, seu negócio possibilita que novos clientes possam realizar suas compras sem empecilhos. Para fazer isso com exatidão, é necessário se atentar às novas tecnologias que o mercado oferece, como a tecnologia NFC (Near Field Communication), por exemplo.
Mas o que é isso? Funciona no meu negócio? Funciona, sim! A tecnologia NFC, permite receber por aproximação no celular, ou seja, é possível fazer uma venda e, ao invés de ter a necessidade de uma maquininha, ou cobrar em dinheiro em espécie, basta pegar o celular, acessar o app do banco e realizar a cobrança instantaneamente, aproximando o celular do dispositivo ou cartão do cliente.
Funcional, não é mesmo?! Além de ser uma mão na roda para quem vende, ainda facilita a vida daquele cliente que nem mesmo com dinheiro em espécie sai de casa. Mas, para contar com uma maquininha pelo celular como essa, é necessário se atentar a alguns itens, como compatibilidade do app com a tecnologia NFC, verificar a atualização do aplicativo e, um dos itens mais importantes, ter um celular compatível.
A maioria dos celulares atuais já possuem essa tecnologia embarcada, por isso se, no seu caso, o celular for atualizado, é quase certeza que ele funcionará. Atualmente, a tecnologia NFC está disponível para os sistemas operacionais Android e iOS. Porém, se o seu negócio ainda não conta com um celular novo e dedicado para as vendas, talvez seja importante fazer essa atualização, já que, além de cobrar, ele possibilita outras vantagens, como atendimento, por exemplo.
Com o avanço da tecnologia, principalmente nos meios de pagamento, novas opções surgiram, dando maior possibilidade aos clientes de pagar e aos donos de negócio de receber. Com isso, surgiu também a tecnologia NFC, que é uma prática segura e muito simples de ser utilizada, facilitando transações dentro e fora do comércio, já que exige apenas um celular atualizado e conectado à internet.
A facilidade que a tecnologia proporciona é muito grande, já que é possível ter a maquininha instalada no celular do negócio ou até mesmo pessoal, dando mais possibilidade ao cliente de pagar por suas compras. Além disso, com essa facilidade, a conexão de dispositivos é feita de forma rápida, sem a necessidade de inserir um cartão ou algo parecido, sendo preciso apenas uma aproximação de 4 cm de distância entre os dispositivos.
A segurança em receber por aproximação em dispositivos móveis também é importante, por isso, utilizando a tecnologia NFC no celular nas suas vendas, é possível contar com criptografia para proteger todas as transações, além de tecnologia antifraude. Tudo isso, permite que você possa atender os clientes com mais facilidade e fazer vendas até mesmo quando não está com sua maquininha, não tem troco, ou então, o cliente só tem o cartão de crédito disponível.
E qual o melhor celular para receber por aproximação? Existem diversos deles, mas, alguns que podem fazer esse trabalho e ainda se encaixar no orçamento são: Redmi Note 13, Galaxy A35, Galaxy A15, Poco X5, Moto G84, Galaxy A54, Motorola Edge 40 Neo, Poco X6 e Galaxy S23 FE. É importante, também, conferir qual versão do sistema operacional o aplicativo da instituição financeira exige, com a Point Tap Mercado Pago, por exemplo, é necessário o sistema Android 10 ou superior.
Receber por aproximação no celular pode ser o fator decisivo entre realizar uma venda ou não. Imagine você, recebendo um cliente novo que está viajando com a família, porém, não dispõe de outro meio para pagar que não seja o seu celular através de aproximação. Ou seja, se você não proporcionar esse meio de pagamento, com certeza ele não terá outra opção a não ser desistir dos itens que escolheu comprar.
Buscar essa satisfação do cliente é fundamental para uma experiência de compra melhor, que resulta, principalmente, na fidelização dele com a sua loja. Além disso, ainda existem muitas outras vantagens, como:
Uma transação feita através de tecnologia NFC é concluída em segundos, assim, seu cliente não precisa esperar e seu negócio não corre o risco de perder a venda por falta de troco, por exemplo. Além disso, não é necessário inserir um cartão físico na maquininha, o que reduz ainda mais o tempo da conclusão da transação.
Surpreender o cliente é sempre importante para aumentar a sua experiência. Com o recebimento por aproximação, além de poder pagar através do seu smartphone, smartwatch ou cartão físico, a transação é concluída rapidamente e ele não precisa esperar. Além disso, é possível cobrar de qualquer lugar, não tendo a necessidade de um ponto fixo.
As transações feitas através dessa tecnologia contam com o máximo em segurança, com criptografia e sistema antifraude, que garantem uma melhor experiência neste sentido, tanto para o cliente que está pagando, quanto para o seu negócio que está recebendo. O fato de o cliente não precisar carregar seu cartão físico também é outro ponto positivo, que evita situações de perda ou roubo do cartão.
Como não há necessidade de comprar uma maquininha de cartão física e nem custear sua manutenção, seu negócio reduz custos. E mesmo que seja necessário adquirir um celular novo para isso, esse custo é diluído em outros benefícios, como um melhor atendimento, um aparelho para tirar fotos e fazer vídeos dos produtos, dentre outras vantagens.
Basta baixar o aplicativo do banco para já começar a cobrar, assim, não há necessidade de esperar o recebimento de uma máquina de cartão de crédito. O manuseio também é simples e pode ser feito diretamente no app e com poucos cliques até a conclusão do pagamento.
Para começar a utilizar a maquininha pelo celular com pagamento por aproximação, é importante seguir alguns passos. Eles garantirão que a implementação seja feita com sucesso, através de ajustes simples no celular e também na conta bancária do negócio. Contando com um parceiro eficiente nessa hora, a certeza de implementar a maquininha pelo celular com mais segurança é maior, além, é claro, de poder explorar uma melhor eficiência da tecnologia.
A Point Tap Mercado Pago, por exemplo, consegue oferecer tudo isso, de maneira prática, dinâmica e simples e, para você começar a utilizar este meio de pagamento no seu negócio hoje mesmo, basta que você:
Receber por aproximação no celular, principalmente com uma ferramenta otimizada como a Point Tap Mercado Pago, fará com que o seu negócio tenha mais modernidade de meios de pagamento e, com isso, possa oferecer uma melhor experiência ao cliente. Com a tecnologia NFC, as transações se tornam mais rápidas, seguras e simples, além de não exigirem a necessidade de maquininhas físicas, o que reduz os custos operacionais.
Utilizando uma solução como essa, se destacar no mercado e oferecer um atendimento mais personalizado e dedicado é mais fácil. Tudo isso é fundamental para conquistar a confiança dos seus clientes, que buscam sempre por facilidade, praticidade e segurança.
Com a Point Tap Mercado Pago, seu negócio consegue vender de maneira dinâmica, receber na hora, ter conta digital e cartão gratuito, taxas atrativas, aceitação dos principais meios de pagamento, além de outras vantagens. Contar com ela é simples, basta baixar o app do Mercado Pago e começar a cobrar. Esse pode ser o caminho para seu negócio aumentar as vendas e atrair mais clientes.
💡Leia também:
Como usar o pagamento por aproximação em serviços de limpeza
9 estratégias para vender quadros decorativos em feiras de artesanato
Aumente suas vendas com ajuda de uma estratégia de marketing digital
Venda de qualquer lugar: impulsione seu pet shop com Point Tap
Maquininha no celular: transforme seu celular em uma maquininha