A tecnologia NFC (Near Field Communication ou Comunicação por Campo de Proximidade), nasceu para ampliar ainda mais as possibilidades de quem vende no varejo. Através dela, é possível melhorar a experiência do cliente, proporcionando a ele a opção do pagamento por aproximação, que tem se consolidado e caído no gosto do brasileiro pela sua praticidade e segurança.
Utilizar a tecnologia NFC dentro do seu negócio pode ser uma excelente forma de ampliar suas vendas e transformar seu negócio em referência no mercado.
A NFC é uma tecnologia que permite a realização de pagamento à distância, bastando apenas aproximar o cartão do cliente, smartphone ou smartwatch da maquininha de cartão para efetuar o pagamento. Muitas vezes, não há nem mesmo a necessidade do contato com a maquininha para a finalização, dessa forma, seus clientes não têm a necessidade de inserir o cartão na maquininha e até mesmo terem que portar cartões para efetuar compras.
A tecnologia NFC funciona de uma forma bem simples, tudo que seu cliente precisa é que o cartão a ser utilizado tenha um chip NFC, este chip é responsável por criar o contato com a maquininha. Já em caso de dispositivos, é necessário a habilitação da função na loja de aplicativos do celular.
E sabe o que mais? Apenas quatro centímetros entre o cartão ou dispositivo e a maquininha são necessários para concluir a transação, com dados criptografados de maneira segura.
A facilidade proporcionada pelo pagamento por aproximação faz com que ter essa tecnologia em sua loja seja indispensável, isso porque o método já tem boa aceitação dos consumidores. Somente no primeiro trimestre de 2023, o uso do pagamento por aproximação cresceu 85,4%, movimentando R$191,3 bilhões, segundo a ABECS (Associação Brasileira de Empresas de Cartões de Crédito e Serviços).
Dessa maneira, estar sempre atualizado no mercado e buscando opções que facilitem a vida do cliente pode ser a melhor forma de aumentar suas vendas e consolidar ainda mais seu negócio no mercado.
Você já teve alguma dúvida ao fazer a famosa pergunta “aproximação?” para seu cliente? Apesar de ser um meio de pagamento já muito utilizado, você e seus clientes ainda podem ter dúvidas sobre a tecnologia NFC.
Conhecer bem a tecnologia e saber como sanar todas as questões é fundamental para vender ainda mais.
Confira:
Agora que você já sabe como a tecnologia NFC funciona e sanou dúvidas importantes sobre este meio de pagamento por aproximação, é hora de saber todas as vantagens que seu negócio pode ter com ela.
Além de aumentar vendas, há benefícios também nos processos de negócios, tornando-o referência no mercado de atuação e proporcionando outras vantagens. Veja só:
O pagamento por aproximação acontece em segundos, eliminando a necessidade de inserir cartões ou digitar códigos PIN. Além de oferecer mais agilidade ao cliente, ainda diminui as filas da sua loja e promove uma experiência de compra melhor.
A conveniência do pagamento por aproximação contribui para uma experiência de compra mais positiva. Isso pode resultar em clientes mais satisfeitos e aumentar a fidelidade à marca, especialmente para aqueles que valorizam a praticidade.
Com transações mais rápidas, as filas de pagamento tendem a diminuir. Isso é benéfico para o cliente, que economiza tempo, e para você que vende, que pode processar mais transações em um curto período.
A tecnologia NFC emprega medidas avançadas de segurança, incluindo criptografia, para proteger as informações durante a transmissão. Além disso, muitos dispositivos e cartões NFC possuem camadas adicionais de autenticação, como PINs ou biometria, aumentando a segurança.
Você pode aceitar diversos tipos de cartões e bandeiras e também smartphones e smartwatches com esse meio de pagamento, sendo essencial para não perder nenhuma venda por falta de aceitação de pagamento, permitindo que o cliente escolha como ele deseja pagar.
Você pode inserir promoções e estratégias voltadas a clientes que optam pelo pagamento por aproximação, fazendo com que o método se expanda ainda mais. Isso inclui programas de fidelidade, cupons digitais e outras ofertas que podem ser entregues diretamente aos dispositivos dos clientes.
A tecnologia NFC pode ser facilmente integrada a outros sistemas, como programas de fidelidade, aplicativos móveis e sistemas de gestão de estoque. Isso proporciona uma abordagem mais holística para a gestão do seu negócio.
A automação proporcionada pelo NFC pode melhorar a eficiência operacional, reduzindo a carga de trabalho manual associada ao processamento de pagamentos tradicionais. Isso permite que a equipe se concentre em outras atividades importantes.
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A tecnologia NFC é ideal para seu negócio e oferece diversas vantagens no pagamento por aproximação. Através dela, basta que seu cliente aproxime o cartão ou dispositivo da maquininha para concluir a compra, de maneira ágil e segura.
Principalmente para quem está começando seus negócios agora, oferecer o pagamento por aproximação e inovar seus processos pode ser a solução perfeita para aumentar vendas e caminhar rumo ao sucesso do seu negócio.
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