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Fidelização de clientes: transforme a troca de produto em oportunidade

É importante entender que, apesar das trocas e devoluções serem inevitáveis, transformar isso em oportunidade é fundamental e possível para o seu negócio. Além de aprimorar a experiência do consumidor e contribuir para fidelização de clientes, utilizar estratégias eficazes para logística reversa pode fazer com que esse seja um ponto forte do seu negócio. Isso porque elas ajudarão a resolver problemas com eficiência, estreitando os laços com os clientes.

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Apesar de parecer uma prática exclusiva de grandes empresas, ela deve estar na rotina de todos os empreendedores, pois abrir e gerenciar um pequeno negócio pode ser desafiador.

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12 minutos de leitura | publicação em 08.04.2024

6 erros comuns e como declarar o Imposto de Renda corretamente

Alguns dizem que o ano começa no dia primeiro de janeiro, outros, que começa depois do carnaval, mas, para muitos, ele começa mesmo é depois da declaração de Imposto de Renda. O famoso “Leão” já está batendo na porta dos empreendedores e é a hora de se preparar para declarar o Imposto de Renda. Nesse momento, ter muita atenção e organização é essencial, sabendo separar corretamente os documentos, afinal, ninguém quer levar uma multa ou até mesmo cair na malha fina, não é mesmo? 

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11 minutos de leitura | publicação em 02.04.2024

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10 minutos de leitura | publicação em 01.04.2024

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