4 Tendências de pagamentos online para bares e restaurantes

A pandemia trouxe muitas mudanças, inclusive no mundo dos negócios. Com um público cada vez mais exigente e digitalizado, fatores como agilidade, segurança e soluções inovadoras são essenciais para manter qualquer operação funcionando.

Não à toa, os novos hábitos de consumo exigem que bares e restaurantes adotem os pagamentos online. Aliás, cada vez mais, o brasileiro está usando métodos tecnológicos. Segundo o estudo Pace Pulse, em 2021, 52% da população utilizou pagamentos online, 49% adquiriu mercadorias por meio de aplicativos e 40% optou por pagamentos sem contato.

A seguir, veja como corresponder às novas expectativas dos compradores para se destacar em relação aos seus concorrentes. 

Quais são as principais tendências dos pagamentos online para bares e restaurantes?

Além das lojas virtuais, os bares e restaurantes também estão usando os pagamentos online. Afinal de contas, os números mostram que o consumidor tem preferido métodos sem contato por causa da pandemia, mas também para ter mais praticidade e agilidade. 

Entre as novidades para ficar atento na gestão do seu negócio estão: 

• Pix

De acordo com o Banco Central, o Pix conta com mais de 1,2 bilhões de transações desde o seu lançamento e, no final de 2021, ultrapassou 380 milhões de chaves cadastradas, somando pessoas físicas e jurídicas. Com esse sucesso, o esperado é que o Pix continue sendo presença marcada quando o assunto é efetuar pagamentos. 

Tudo isso ainda será potencializado com as novidades anunciadas do Pix - como o Pix Cobrança, Pix Saque, Pix Débito Automático, Pix Offline, Pix Aproximação e o Pix Parcelado. 

• Pagamentos invisíveis

É a possibilidade de oferecer mais facilidade no pagamento para garantir uma experiência de compra perfeita nos bares e restaurantes, especialmente, em tempos de pandemia em que os compradores evitam contatos físicos. Entre os pagamentos invisíveis, estão os contactless (aproximação), via código QR ou via smartphone. 

• Carteiras digitais

A maioria dos brasileiros (60%) que usam smartphone também conta com a comodidade das carteiras digitais, segundo a Sociedade Brasileira de Varejo e Consumo (SBVC). E a previsão que esse método se popularize ainda mais, se tornando responsável por uma grande parcela das vendas no comércio eletrônico (47%), de acordo com um estudo realizado pela Bain & Company.

• Maquininha de cartão 

No universo das maquininhas de cartão, a grande inovação é trabalhar com modelos preparados para atender o maior número possível de clientes, ou seja, aquelas que aceitam diversas bandeiras e modalidades de serviço. Além do cartão de crédito, há opção com débito e Pix, inclusive usando o código QR, que é referência nos pagamentos ágeis e seguros. 

Por que usar os pagamentos online?

Já ouviu falar em unir o útil ao agradável? É exatamente isso que as soluções fazem para quem vende e para quem recebe, trazendo diversos benefícios em bares e restaurantes, como:

• Mais facilidades: redução da quantidade de dinheiro em espécie, sem ter que se preocupar com troco. Também não é necessário ter que ir ao banco compensar um pagamento por cheque, por exemplo. 
• Experiência de compra e venda melhorada: o pagamento fica mais prático e rápido, com a necessidade do comprador ter apenas um celular em mãos, já o empreendedor só a maquininha.
  
  

📘Leia também: Guia prático para gerenciar um pequeno negócio na prática

Aproveite as vantagens dos pagamentos online no seu negócio

Modernizar os pagamentos pode criar um diferencial nos bares e restaurantes. Afinal, eles trazem vantagens, tanto para quem vende quanto para os clientes. Entre os principais benefícios estão a segurança, praticidade, conveniência e facilidade. Em outras palavras, mais fidelização e vendas. 

Ou seja, se você quer atrair mais clientes e mantê-los satisfeitos, não deixe de investir nas tendências de pagamento. Seja no delivery ou atendimento presencial, você pode unificar a jornada de pagamento usando essas ferramentas que melhoram a experiência dos usuários. 

Invista no seu negócio e surpreenda-se com os resultados!