# Gestao logistica no dropshipping: o que e e como otimiza-la Se voce comecou ou pensa em comecar no dropshipping, saiba que ter uma gestao logistica eficiente no seu negocio e um dos primeiros passos para garantir mais vendas e que elas sejam otimizadas, do inicio ao fim. Ou seja, **com uma boa estrategia de logistica, e possivel que uma venda tenha todas as suas etapas realizadas de maneira eficiente,** fazendo com que o produto chegue ao cliente no fim do percurso seguro e no prazo, proporcionando uma experiencia mais elevada a ele e, em paralelo, aumentando o sucesso do seu negocio. ## **O que e a gestao logistica no dropshipping?** A gestao logistica e um item essencial para os dropshippers, isso porque e por meio dela que a sua marca aparecera de maneira fisica ao seu cliente.*Mas o que isso quer dizer?* Bom, a gestao logistica envolve varios elementos do processamento do pedido, como a embalagem, o envio, o transporte e o atendimento ao cliente, tanto durante a venda, quanto no pos-venda. Esse fato, inclusive, e o que deixa o dropshipping ainda mais interessante, poder se dedicar mais as vendas e menos ao processo de logistica que, com boas estrategias e planejamento, funcionara de maneira automatica, isso, e claro, com um bom fornecedor. A [venda por dropshipping](https://meubolso.mercadopago.com.br/conheca-estrategias-de-venda-por-dropshipping) faz com que voce nao tenha que dedicar energia e recursos para essa etapa no seu negocio, porem exige que voce escolha fornecedores qualificados. A escolha do fornecedor e tambem um item essencial, ja que, se o fornecedor nao seguir estes passos, o seu negocio podera ser prejudicado. Selecionar fornecedores de confianca e com boa reputacao garantem que a experiencia de compra de seus clientes, nao sera prejudicada. ## **Gestao logistica no dropshipping: 5 passos para o sucesso** Apesar de o dropshipping ser um modelo de negocio em que a venda sem estoque e o foco, ha a necessidade de se construir uma relacao proxima entre sua loja e seu fornecedor, dessa maneira fica mais facil para quem e um dropshipper controlar a experiencia do seu produto. Alem disso, esse controle faz com que o processo de logistica seja mais seguro, sem falhas e com maior satisfacao do cliente. Para isso, alguns passos sao importantes para estabelecer um[dropshipping de sucesso](https://meubolso.mercadopago.com.br/9-dicas-de-como-comecar-um-dropshipping-de-sucesso/): - **Configure seu dropshipping:** de inicio, e necessario que voce crie seu e-commerce, escolhendo uma plataforma otimizada e que ja possua credibilidade no mercado. Com isso, voce escolhera seus produtos, os incluira na sua loja, com descricao, fotos e conteudo. Configure tambem a pagina de checkout, local em que e efetivada a compra pelo cliente. Por fim, certifique-se de encontrar fornecedores que oferecam bom atendimento. - **Entre em contato com fornecedores confiaveis:** se voce ja foi comprar frutas na feira e procurou ao longo de toda sua extensao pelas melhores opcoes, saiba que no universo do dropshipping o processo e similar. Voce precisa encontrar o melhor fornecedor e tambem fazer contato, entendendo como ele trabalha e como ele pode ajudar seu negocio. - **Venda seus produtos e receba os pedidos:** com o dropshipping voce faz a venda sem estoque, dessa forma, voce precisa focar prioritariamente na venda e tambem nos recebimentos de pedidos que chegam no seu e-commerce. - **Repasse ao seu fornecedor:** com o pedido recebido atraves do site da sua loja, basta redirecionar o envio ao fornecedor, que fara a embalagem e o transporte ate o cliente. E interessante definir um fluxo para o repasse das informacoes, por exemplo: todos os dias no periodo da manha, para que todos os pedidos possam ser preparados a tarde. Dessa forma o processo e otimizado. - **Trabalhe no pos-venda e atendimento ao cliente:** com o pedido ja enviado ao cliente, e hora de entender se ele gostou do processo. Procure enviar comunicacoes para que o cliente avalie sua experiencia de compra na sua loja online, questione se ele tem alguma sugestao ou reclamacao, assim como a sugestao de novos produtos que tenham relacao com aquele que ele comprou. **Quero aprender a [Administrar meu negocio](https://empreendedores.mercadopago.com.br/guia-completo-para-gerenciar-um-pequeno-negocio)** ## **6 dicas de como melhorar sua gestao logistica no dropshipping** Mesmo em vendas sem estoque, e sempre importante inovar na gestao logistica da sua loja. Imagine, por exemplo, que voce e o cliente e que comprou algo de uma loja de dropshipping. Quando o produto chegar, voce avaliara em primeiro lugar o tempo de entrega, o tipo de embalagem e, por fim, o produto em si. Dessa forma, o foco total e a logistica e voce precisa estar ligado nos desejos e necessidades dos clientes, assim como as inovacoes do mercado. Por isso, tome nota: ### **1. Diversifique seus fornecedores** Mesmo que voce tenha encontrado um otimo fornecedor, e interessante buscar outros, isso faz com que voce nao fique na mao se este fornecedor falhar. A busca por novos fornecedores tambem te possibilita encontrar melhores [produtos para dropshipping](https://meubolso.mercadopago.com.br/melhores-produtos-para-dropshipping-final-do-ano) e precos. ### **2. Tenha uma integracao eficiente do seu dropshipping com o estoque do fornecedor** Nada pior que seu cliente comprar um produto e depois ver que ele nao pode ser entregue porque nao tem em estoque. Por isso, as informacoes de estoque da sua loja com a disponibilidade do fornecedor precisam ser integradas e constantemente atualizadas. ### **3. Forneca informacoes precisas sobre rastreamento** Ja comprou um produto que prometia chegar em um dia e chegou dias apos? Pois e, essa situacao pode comprometer novas vendas, por isso, garanta que seu fornecedor repasse informacoes precisas sobre o rastreamento. ### **4. Estabeleca uma comunicacao eficiente com fornecedores** Um bom relacionamento com os fornecedores faz com que voce tenha vantagens, como prioridade de produtos, melhores condicoes de frete, maior acesso a informacoes e demais beneficios. ### **5. Estabeleca politicas de devolucao e cancelamento** Entenda com o seu fornecedor como funcionam as politicas de devolucao de produtos e a [politica de cancelamento de compra](https://meubolso.mercadopago.com.br/dropshipping-a-importancia-da-politica-de-cancelamento-de-compra), pois isso deve estar claro no seu e-commerce, assim como o processo de estorno de valores. ### **6. Otimize sua pagina de produtos** Uma pagina otimizada proporciona mais vendas, ja que o cliente tem mais simplicidade, comodidade e facilidade na hora de comprar. Alem disso, uma pagina otimizada tambem precisa contar com seguranca de ponta a ponta, por isso, escolha plataformas que oferecem isso. ## **Dropshipper, fica a dica e invista em seu negocio!** Investir no seu negocio significa tambem focar na gestao logistica, pois ela pode ser a representacao da sua marca para o cliente. Alem disso, **escolher fornecedores comprometidos com a satisfacao do cliente e a chave para garantir uma experiencia positiva e, consequentemente, impulsionar as vendas.** Isso e crucial para o exito do seu empreendimento E lembre-se: **ser um dropshipper de sucesso e investir nas areas certas**, como a gestao logistica, para sempre trabalhar com a sua [loja de dropshipping,](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-trabalhar-com-loja-de-dropshipping-de-forma-inteligente) extraindo o melhor do que o mercado pode oferecer. ** Leia tambem:** [Quer vender online? Saiba quanto custa operar um Dropshipping](https://meubolso.mercadopago.com.br/vender-online-quanto-custa-operar-um-dropshipping) [O que e dropshipping nacional e como fazer de forma eficiente](https://meubolso.mercadopago.com.br/o-que-e-dropshipping-nacional-e-como-fazer-de-forma-eficiente) [Como utilizar a Inteligencia Artificial em sua loja Dropshipping](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-utilizar-a-inteligencia-artificial-em-sua-loja-dropshipping) [Venture capital Dropshipping: O que e e como acelerar sua loja](https://meubolso.mercadopago.com.br/o-que-e-venture-capital-e-como-acelerar-seu-dropshipping) [Aprovacao no Dropshipping: como o antifraude pode te ajudar](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-o-antifraude-pode-ajudar-em-seu-dropshipping)