# 5 ideias para fidelizar seus alunos com pagamentos recorrentes A fidelizacao e um dos pilares para o sucesso de qualquer negocio e, com as instituicoes de ensino, sejam elas escolas, academias ou cursos online para educacao a distancia, nao e diferente. No entanto, com as mudancas do mercado e os consumidores cada vez mais exigentes, oferecer uma boa experiencia academica ja nao e suficiente. Alem de conteudo de qualidade e um corpo docente capacitado, e fundamental que as instituicoes proporcionem tambem conveniencia e praticidade em todos os aspectos da experiencia do aluno -- e isso inclui a forma como as mensalidades sao pagas, viu?! Um dos maiores desafios para instituicoes de ensino e garantir que alunos e responsaveis consigam manter a regularidade nos pagamentos, evitando atritos e esquecimentos. *Mas como oferecer uma solucao com tamanha comodidade sem deixar de lado a seguranca?* O pagamento recorrente sem duvidas pode auxiliar neste caso. Afinal de contas, o sistema de pagamentos recorrentes facilita a vida dos alunos, melhora a [satisfacao do cliente](https://meubolso.mercadopago.com.br/estrategias-para-garantir-a-satisfacao-do-cliente) e otimiza a gestao financeira da sua instituicao, proporcionando um fluxo de caixa mais previsivel e seguro. ## **Como funcionam os pagamentos recorrentes em instituicoes de ensino?** Os pagamentos recorrentes oferecem uma forma automatizada de cobranca, onde o aluno ou responsavel cadastra seus dados de pagamento uma unica vez e, assim, as mensalidades sao debitadas automaticamente na data acordada. *E por que isso e tao interessante para as instituicoes de ensino?* Pelo fato desse sistema eliminar a necessidade de lembrar os alunos ou responsaveis de efetuarem pagamentos manuais todo mes, prevenindo esquecimentos e ajudando a reduzir a inadimplencia. Imagine, por exemplo, a facilidade das academias ao oferecerem um plano com [pagamento recorrente](https://meubolso.mercadopago.com.br/assinaturas-conheca-nova-solucao-de-pagamento-recorrente-do-mercado-pago) em que o valor e debitado mensalmente do cliente e ninguem precisa se preocupar com a data de vencimento. O cliente tem a seguranca de estar com seu passe sempre livre para malhar a vontade e a academia a certeza de estar com as contas sempre em dia. Alem disso, esse valor (diferente de um parcelamento) nao impacta o limite total do cartao, permitindo que o cliente consiga realizar outras compras sem problemas com uma facilidade de pagamento muito maior. Demais, nao e mesmo?! E tem mais: quem estuda, independente de ser um curso online ou mesmo aulas presenciais de alguma atividade fisica, busca praticidade e comodidade. Logo, uma instituicao que ofereca essa flexibilidade para garantir mais tranquilidade para os alunos, certamente ja esta um passo a frente em relacao a concorrencia, pois os alunos sentem que a instituicao esta investindo em tecnologia para facilitar alguns processos e consequentemente, o seu dia a dia, o que contribui para uma fidelizacao e para a permanencia dos estudantes por mais tempo. ## **Desafios na adocao de pagamentos recorrentes** Apesar das inumeras vantagens, a implementacao de um sistema de pagamentos recorrentes requer alguns cuidados essenciais para evitar problemas que possam impactar negativamente a experiencia do aluno e a saude financeira da instituicao. Alguns desafios a serem considerados incluem: - **Transparencia nas taxas:** e fundamental ser transparente em relacao a qualquer taxa adicional que voce deseja cobrar relacionada as transacoes via sistema de pagamentos recorrentes. Isso evita surpresas desagradaveis e garante a confianca dos alunos. - **Gestao de dados sensiveis:** os dados de pagamentos sao extremamente sensiveis e devem ser tratados com o mais alto nivel de seguranca. Escolher uma plataforma confiavel que ofereca uma protecao de dados robusta contra fraudes e vazamentos de dados e fundamental para garantir mais seguranca para os clientes. - **Flexibilidade nos planos:** alunos e responsaveis podem ter diferentes necessidades financeiras. Por isso, e importante oferecer opcoes de planos de pagamento flexiveis, permitindo ajustes conforme o necessario. Voce pode, por exemplo, criar opcoes de recorrencia diferentes, com descontos especiais e outras condicoes a depender da necessidade e possibilidade do seu negocio para fidelizar mais alunos e fechar mais aulas. - **Revisao regular dos termos:** as condicoes dos pagamentos recorrentes devem ser revisadas periodicamente para garantir que ainda estejam alinhadas com as expectativas dos alunos e com as necessidades da instituicao. ## **5** **estrategias para usar pagamentos recorrentes** Comecar a usar pagamentos recorrentes e uma decisao que traz inumeros beneficios tanto para seus alunos quanto para seu negocio. Por isso, e fundamental fazer uma boa escolha na hora de decidir quem sera seu parceiro para fornecimento de solucoes de pagamento. Essa decisao sera a grande virada de chave para proporcionar uma experiencia realmente imersiva, segura e sem atritos para seus alunos. Entenda como os pagamentos recorrentes podem mudar rotina de cobrancas e fortalecer ainda mais a relacao com seus clientes: ### **1. Ofereca cobrancas flexiveis** Flexibilize a cobranca recorrente de acordo com o tipo de aula oferecida, permitindo opcoes como pagamentos mensais, bimestrais ou com intervalos maiores para oferecer descontos e fidelizar alunos. Considere tambem pausas no pagamento para casos de ferias ou licenca medica, garantindo mais comodidade aos alunos. ### **2. Tenha planos de assinatura personalizados** Conte com um parceiro confiavel para criar [clubes de assinaturas](https://meubolso.mercadopago.com.br/clubes-de-assinatura) que possam se adaptar as necessidades do seu negocio e dos seus clientes. Com Assinaturas do Mercado Pago, por exemplo, e possivel selecionar as melhores formas de pagamento e ainda criar planos personalizados para garantir que seus alunos tenham sempre as melhores opcoes para pagar sem preocupacao e que voce possa receber regularmente sem se preocupar com inadimplencias. **3. Crie programas de descontos** Voce pode criar ofertas com descontos progressivos para incentivar assinaturas de maior periodo (semestral ou anual) e oferecer ainda aulas gratuitas para enriquecer esses pacotes. Imagine, por exemplo, oferecer workshops ou "auloes" de idioma com conteudos exclusivos para alunos de pacotes especiais no grupo de recorrencia. ### **4. Faca um periodo de teste gratuito** Oferecer aulas gratuitas ou um periodo inicial com valores especiais para novos alunos pode ser uma excelente estrategia. Alem de incentivar a fidelizacao, isso permite que conhecam seu servico, experimentem sua estrutura e se familiarizem com as formas de pagamento. Uma vez integrados a sua base de clientes, e mais facil criar condicoes especiais para mante-los na instituicao. ### **5. Ofereca bonus ou servicos extras** Inclua alguns beneficios extras para quem faz parte do grupo de clientes da recorrencia. Voce pode, por exemplo, oferecer analises mensais e avaliacao nutricional em parceria com profissionais da saude, caso tenha uma academia. Se sua instituicao oferece cursos de idioma, pode promover simulados para que os alunos possam verificar seus niveis de aprendizado em relacao a provas internacionais. ## **Comece a usar pagamentos recorrentes em seu negocio e saia na frente da concorrencia** A adocao de pagamentos recorrentes e uma estrategia indispensavel para empreendedores do setor educacional que desejam se destacar no mercado. Alem de garantir uma fonte de [receita previsivel](https://meubolso.mercadopago.com.br/receita-previsivel-e-pagamento-recorrente), **o sistema melhora a experiencia dos alunos, eliminando a necessidade de lembra-los de efetuar pagamentos mensalmente.** Alias, nessas horas, e fundamental contar com um parceiro como o Mercado Pago, que fornece solucoes inovadoras como o Assinaturas, possibilitando uma melhor utilizacao do pagamento recorrente. Com o Assinaturas, e possivel garantir [planos de assinatura](https://meubolso.mercadopago.com.br/definir-precos-e-planos-de-assinatura) personalizados, pensados de acordo com a necessidade do cliente. E o melhor: tudo isso com a possibilidade do recebimento do dinheiro na hora, direto na sua Conta Mercado Pago. Incrivel, nao e mesmo?! Com as ferramentas certas e adotando boas estrategias, e possivel fazer do pagamento recorrente seu melhor aliado na missao de fidelizar clientes e construir uma saude financeira mais estavel e fazer com que seu negocio de uma verdadeira aula de sucesso para a concorrencia! **Leia tambem:** [Dia do Cliente: como fidelizar pacientes com pagamento recorrente](https://meubolso.mercadopago.com.br/dia-do-cliente-pagamento-recorrente) [Servico de lavanderia: fidelize clientes com pagamento recorrente](https://meubolso.mercadopago.com.br/servico-de-lavanderia-pagamento-recorrente) [6 dicas para ter uma barbearia por assinatura de sucesso](https://meubolso.mercadopago.com.br/barbearia-por-assinatura-pagamento-recorrente) [Por que usar pagamento recorrente em academia?](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamento-recorrente-academia) [O que e programa de fidelidade e como adota-lo no seu negocio](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-adotar-programa-fidelidade-no-seu-negocio)