# Como usar o codigo QR no Mercado Pago para fidelizar clientes Uma pesquisa realizada pela Zendesk revelou que 72% dos consumidores ao redor do mundo se mantem fieis a, pelo menos, uma marca. Deles, 62% afirmam que o preco e um dos fatores mais importantes para essa fidelizacao, mas nao para por ai, o atendimento ao consumidor e a experiencia de compra vem logo atras, sendo essencial para 57% dos entrevistados. Personalizacao e ofertas tambem foram citadas na pesquisa, o que mostra que nao e so um fator que determina a preferencia de um comprador por uma empresa. Essas informacoes sao essenciais porque a fidelizacao e um fator extremamente importante para [pequenos negocios](https://meubolso.mercadopago.com.br/pequenos-negocios-lucrativos/) que desejam crescer, ja que garante compras recorrentes e um publico que nao esta interessado apenas nos produtos e servicos, mas na marca. Por isso, saber como **fidelizar clientes** deve estar entre os objetivos centrais de um novo negocio e [solucoes financeiras](https://meubolso.mercadopago.com.br/solucoes-financeiras-para-abrir-um-negocio) inovadoras podem ajudar nessa missao. ** Acesso Rapido - Como usar o codigo QR no Mercado Pago** [ Por que e tao importante fidelizar clientes?](#A) [Como o Codigo QR pode ajudar a fidelizar clientes](#B) [4 vantagens de utilizar o Codigo QR e Pix no Mercado Pago](#C) [](#D)[](#G)[1. Tenha mais praticidade em seu dia a dia](#D) [](#E)[](#G)[2. Conte com transacoes seguras](#E) [](#F)[](#G)[3. Taxas mais atrativas](#F) [ 4. Amplie suas vendas](#G) [ Fidelize clientes e faca seu negocio crescer!](#H) [](#) ## Por que e tao importante fidelizar clientes? Uma das regras de ouro do varejo e que e mais valioso trabalhar para manter clientes do que focar apenas em atrair novos compradores e isso acontece por diversas razoes. De acordo com um estudo da HubSpot: custa menos, ajuda a aumentar a receita do negocio, gera mais compras de ticket medio mais alto e leva a atracao de novos compradores sem outros investimentos, gracas ao famoso "boca a boca". Ter acesso a todos esses efeitos exige criar[estrategias](https://meubolso.mercadopago.com.br/estrategias-de-venda-simulador-de-custos-mercado-pago) para manter um bom relacionamento com o consumidor e motiva-lo a sempre voltar a comprar em seu negocio. Afinal, como ja vimos, voce precisa ir alem de oferecer um bom produto. E preciso investir em toda a experiencia, desde o primeiro contato com sua marca ate as etapas finais da compra, que envolvem o pagamento e o relacionamento depois. [](#) ## Como o Codigo QR pode ajudar a fidelizar clientes Fidelizar clientes envolve contar com ferramentas que melhorem sua [experiencia](https://meubolso.mercadopago.com.br/melhorar-a-experiencia-do-cliente-com-codigo-qr) na sua loja. Uma delas e o [codigo QR](https://meubolso.mercadopago.com.br/5-vantagens-de-gerar-codigo-qr-para-seu-negocio). Ele pode fazer toda a diferenca para garantir que um comprador se lembre do seu negocio e volte para novas compras. Ele ajuda em diversos aspectos, como: - **Oferecer descontos:** acessando o codigo QR, o consumidor pode ter acesso a precos e condicoes especiais de compra. - **Fornecer informacoes detalhadas sobre produtos:** nem sempre e possivel colocar todas as informacoes de um produto junto dele e o codigo QR pode ser uma boa ferramenta tambem para este fim, contendo, inclusive, dicas de uso e especificacoes. - **Facilitar o acesso a conteudos exclusivos:** apenas apontando o celular para o codigo, o consumidor pode ter acesso a diversos conteudos do seu negocio, sejam eles sobre produtos ou sobre a marca, atraves de videos, instrucoes, imagens. Uma experiencia completamente nova e mais profunda. - **Melhorar a experiencia na loja fisica:** essas e outras funcionalidades do[codigo QR](https://meubolso.mercadopago.com.br/vender-na-loja-fisica-com-codigo-qr)podem impactar as vendas fisicas, ja que o comprador, enquanto esta na loja, pode ter acesso a mais informacoes e condicoes especiais, como cardapios, mapas da loja, guias de uso. - **Receber pagamentos:** no Mercado Pago, banco digital parceiro dos empreendedores, e possivel realizar e receber pagamentos com o codigo QR, sendo uma ferramenta poderosa para empreendedores e melhorando a experiencia de compra, alem de ser uma forma de fidelizar clientes e encorajar novas compras. [](#) ## 4 vantagens de utilizar o Codigo QR e Pix no Mercado Pago O momento do pagamento, normalmente, e uma parte sensivel do processo de compra de qualquer produto ou servico, principalmente porque envolve o compartilhamento de dados e as possibilidades de investimento do comprador. Garantir que essa etapa seja a mais satisfatoria possivel e essencial para investir na fidelizacao. Por isso, no Mercado Pago e possivel contar com uma solucao financeira completa, ideal tanto para quem investe nas vendas online, quanto nas lojas fisicas. A solucao Codigo QR e Pix une os melhores metodos de pagamento com diversas vantagens para voce e para quem consome seus produtos e servicos. Alem do cartao de credito, boleto e cartao de debito, o consumidor tambem pode pagar com Pix de maneira simples e rapida. Contar com essa solucao traz varios beneficios para seu negocio: [](#) ### 1. Tenha mais praticidade em seu dia a dia Contar com o Codigo QR no Mercado Pago e uma maneira de concentrar todos os metodos de pagamento do seu negocio em um so lugar e ainda melhorar a experiencia dos seus clientes. Pagamentos com Pix podem ser realizados pelo aplicativo de qualquer instituicao financeira. [](#) ### 2. Conte com transacoes seguras Os pagamentos realizados atraves do Mercado Pago sao protegidos por nosso sistema antifraude, que conta com criptografia de dados, autenticacao de dois fatores e monitoramento constante de atividades suspeitas. Isso quer dizer que todos os dados compartilhados estao em [seguranca](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-garantir-seguranca-digital-com-mercado-pago). [](#) ### 3. Taxas mais atrativas E voce quem escolhe quanto quer pagar de tarifa e quando deseja receber os pagamentos por suas vendas, podendo receber na hora. No caso de Pix ou uso do saldo na Conta Mercado Pago, as transacoes tem taxa zero. [](#) ### 4. Amplie suas vendas Com uma experiencia de compra e de pagamento melhorada, suas vendas aumentam, porque os clientes voltam a sua loja para novas transacoes. [Planejamento estrategico: 8 taticas para vender mais](https://meubolso.mercadopago.com.br/guia-estrategico-para-vender-mais) [](#) ## Fidelize clientes e faca seu negocio crescer! Investir na fidelizacao de clientes traz muitos beneficios para seu negocio e, diferente do que muitos pensam, nao e uma tarefa dificil, mas sim, continua. Basta criar boas estrategias e contar com o parceiro de pagamentos certo.