# O que e a tecnologia NFC e por que adota-la em seu negocio? A **tecnologia NFC** (Near Field Communication ou Comunicacao por Campo de Proximidade), nasceu para ampliar ainda mais as possibilidades de quem vende no varejo. Atraves dela, e possivel melhorar a experiencia do cliente, proporcionando a ele a opcao do **pagamento por aproximacao**, que tem se consolidado e caido no gosto do brasileiro pela sua praticidade e seguranca. Utilizar a tecnologia NFC dentro do seu negocio pode ser uma excelente forma de ampliar suas vendas e transformar seu negocio em referencia no mercado. ## **Como funciona a tecnologia NFC?** A [NFC](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamento-nfc-cobrar-por-aproximacao) e uma tecnologia que permite a realizacao de pagamento a distancia, bastando apenas aproximar o cartao do cliente, smartphone ou smartwatch da maquininha de cartao para efetuar o pagamento. Muitas vezes, nao ha nem mesmo a necessidade do contato com a maquininha para a finalizacao, dessa forma, seus clientes nao tem a necessidade de inserir o cartao na maquininha e ate mesmo terem que portar cartoes para efetuar compras. A tecnologia NFC funciona de uma forma bem simples, tudo que seu cliente precisa e que o cartao a ser utilizado tenha um chip NFC, este chip e responsavel por criar o contato com a maquininha. Ja em caso de dispositivos, e necessario a habilitacao da funcao na loja de aplicativos do celular. *E sabe o que mais?* Apenas **quatro centimetros entre o cartao ou dispositivo e a maquininha** sao necessarios para concluir a transacao, com dados criptografados de maneira segura. A facilidade proporcionada pelo [pagamento por aproximacao](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamento-por-aproximacao-no-celular) faz com que ter essa tecnologia em sua loja seja indispensavel, isso porque o metodo ja tem boa aceitacao dos consumidores. Somente no primeiro trimestre de 2023, **o uso do pagamento por aproximacao cresceu 85,4%, movimentando R$191,3 bilhoes**, segundo a ABECS (Associacao Brasileira de Empresas de Cartoes de Credito e Servicos). Dessa maneira, estar sempre atualizado no mercado e buscando opcoes que facilitem a vida do cliente pode ser a melhor forma de aumentar suas vendas e consolidar ainda mais seu negocio no mercado. ## **Principais duvidas sobre o pagamento por aproximacao e a tecnologia NFC** Voce ja teve alguma duvida ao fazer a famosa pergunta "aproximacao?" para seu cliente? Apesar de ser um meio de pagamento ja muito utilizado, voce e seus clientes ainda podem ter duvidas sobre a tecnologia NFC. Conhecer bem a tecnologia e saber como sanar todas as questoes e fundamental para vender ainda mais. Confira: - **A tecnologia NFC e segura?** Sim! O pagamento por aproximacao e feito atraves de uma troca de dados criptografados, sendo assim, voce que realiza a venda nao recebe informacoes pessoais do cliente, como senhas ou dados pessoais. - **Todos os cartoes e dispositivos suportam NFC?** Atualmente quase todos possuem a tecnologia! Cartoes e dispositivos mais antigos provavelmente nao possuem o chip NFC que permite fazer pagamentos por aproximacao. - **Como posso implementar o pagamento por aproximacao no meu negocio?** O primeiro passo e buscar um banco digital parceiro que forneca maquininhas de cartao de ultima geracao e que possuam a tecnologia e permitam o NFC. - **Como promover o pagamento por aproximacao?** Oferecer a tecnologia aos clientes, assim como seus beneficios e vantagens, e uma boa estrategia para aumentar o fluxo de pagamentos por aproximacao no seu negocio. Alem disso, fazer divulgacoes pode ajudar a chamar mais a atencao dos clientes para este meio de pagamento. - **Existem diferencas entre cartoes de credito e debito no pagamento por aproximacao?** Nao ha diferenca. A tecnologia NFC permite que tanto o cartao de credito, quanto o debito, sejam aceitos no pagamento por aproximacao. - **Como lidar com problemas tecnicos durante uma transacao por aproximacao?** Utilizar maquininhas de cartao atualizadas e essencial para que falhas nao acontecam durante a tentativa de utilizacao. Alem disso, caso o cartao ou dispositivos do seu cliente nao realize a transacao, peca para que ele verifique. - **Como acompanhar transacoes por aproximacao para fins de contabilidade?** Certifique-se de que seus sistemas de contabilidade e pontos de vendas estejam integrados para rastrear e registrar com precisao as transacoes por aproximacao. Isso e fundamental para manter um controle eficiente das financas do seu negocio. ## **8 vantagens em adotar a tecnologia NFC em seu negocio** Agora que voce ja sabe como a tecnologia NFC funciona e sanou duvidas importantes sobre este meio de pagamento por aproximacao, e hora de saber todas as vantagens que seu negocio pode ter com ela. Alem de aumentar vendas, ha beneficios tambem nos processos de negocios, tornando-o referencia no mercado de atuacao e proporcionando outras vantagens. Veja so: ### **1. Rapidez nas transacoes** O pagamento por aproximacao acontece em segundos, eliminando a necessidade de inserir cartoes ou digitar codigos PIN. Alem de oferecer mais agilidade ao cliente, ainda diminui as filas da sua loja e promove uma experiencia de compra melhor. ### **2. Melhoria na experiencia do cliente** A conveniencia do pagamento por aproximacao contribui para uma [experiencia de compra](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-transformar-experiencia-de-compra-com-nfc) mais positiva. Isso pode resultar em clientes mais satisfeitos e aumentar a fidelidade a marca, especialmente para aqueles que valorizam a praticidade. ### **3. Reducao de filas e esperas** Com transacoes mais rapidas, as filas de pagamento tendem a diminuir. Isso e benefico para o cliente, que economiza tempo, e para voce que vende, que pode processar mais transacoes em um curto periodo. ### **4. Seguranca das transacoes** A tecnologia NFC emprega medidas avancadas de seguranca, incluindo criptografia, para proteger as informacoes durante a transmissao. Alem disso, muitos dispositivos e cartoes NFC possuem camadas adicionais de autenticacao, como PINs ou biometria, aumentando a seguranca. ### **5. Versatilidade de dispositivos aceitos** Voce pode aceitar diversos tipos de cartoes e bandeiras e tambem smartphones e smartwatches com esse meio de pagamento, sendo essencial para nao perder nenhuma venda por falta de aceitacao de pagamento, permitindo que o cliente escolha como ele deseja pagar. ### **6. Implementar estrategias de marketing e promocoes** Voce pode inserir promocoes e estrategias voltadas a clientes que optam pelo pagamento por aproximacao, fazendo com que o metodo se expanda ainda mais. Isso inclui programas de fidelidade, cupons digitais e outras ofertas que podem ser entregues diretamente aos dispositivos dos clientes. ### **7. Integracao com outras tecnologias** A tecnologia NFC pode ser facilmente integrada a outros sistemas, como programas de fidelidade, aplicativos moveis e sistemas de gestao de estoque. Isso proporciona uma abordagem mais holistica para a gestao do seu negocio. ### **8. Eficiencia operacional** A automacao proporcionada pelo NFC pode melhorar a eficiencia operacional, reduzindo a carga de trabalho manual associada ao processamento de pagamentos tradicionais. Isso permite que a equipe se concentre em outras atividades importantes. ****[Guia pratico para gerenciar um pequeno negocio na pratica](https://meubolso.mercadopago.com.br/guia-completo-para-gerenciar-um-pequeno-negocio) ## **Adote a tecnologia NFC para seu negocio e transforme suas vendas!** A tecnologia NFC e ideal para seu negocio e oferece diversas vantagens no pagamento por aproximacao. Atraves dela, basta que seu cliente aproxime o cartao ou dispositivo da maquininha para concluir a compra, de maneira agil e segura. Principalmente para quem esta comecando seus negocios agora, oferecer o pagamento por aproximacao e inovar seus processos pode ser a solucao perfeita para aumentar vendas e caminhar rumo ao sucesso do seu negocio. **Leia tambem** [Aproximou, cobrou: 5 vantagens do pagamento por aproximacao](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamento-por-aproximacao-vantagens-do-tap-to-phone) [Tap on phone: tudo o que voce precisa saber](https://meubolso.mercadopago.com.br/tap-on-fone) [Aproximou, cobrou: 5 vantagens do pagamento por aproximacao](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamento-por-aproximacao-vantagens-do-tap-to-phone) [6 formas de receber pagamento por aproximacao de forma segura](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamento-por-aproximacao-no-celular) [Maquininha no celular: transforme seu celular em uma maquininha](https://meubolso.mercadopago.com.br/inove-seu-negocio-com-maquininha-no-celular)