# Como vender mais com um clube de assinaturas de produtos para pet Quem empreende sabe a luta diaria que e conquistar novos clientes, cada vez mais criteriosos, eles buscam sempre por novidades, inovacao e tambem facilidades. Satisfazer a todos estes desejos e um desafio que precisa ser superado por quem quer vender mais e fazer seu negocio prosperar. Os consumidores apaixonados por pets, por exemplo, estao nessa lista de clientes que buscam sempre por novidades para agradar seus companheiros. Oferecer a eles uma opcao diferenciada pode ser sua melhor estrategia na missao de conquistar a atencao e fidelizar clientes, alem, e claro, de conseguir vender mais. Como a correria do dia a dia leva grande parte do tempo embora, oferecer um clube de assinaturas para estes clientes cuidarem dos seus pets, recebendo as melhores opcoes de produtos em casa, pode ser a chave que seu negocio precisa para crescer. ## Por que investir em um clube de assinaturas em seu negocio para pet? O mercado de clube de assinaturas nao para de crescer no Brasil, isso envolve streaming, academias e a assinaturas de diversos outros servicos. Uma pesquisa realizada pela **Opinion Box com 2 mil pessoas revelou que 68% delas assinam servicos digitais e 23% possuem assinatura de produtos fisicos**. Alem disso, dados de apenas um **clube de assinaturas de produtos para pet**, mostram uma base de **16 mil clientes.** Tudo isso mostra a relevancia em investir no mercado pet em formato de clube de assinaturas, afinal, alem de oferecer novidade e inovacao, seu negocio ainda proporcionara facilidade. *Mas, entao, como funciona esse clube de assinaturas no mercado pet?* Bom, imagine que um cliente chegue ate a sua loja e peca uma caixa com alguns novos produtos para pet com escolha feita pela sua loja. Voce entao separara estes produtos e entregara a ele, cobrando pelo todo. Basicamente, e dessa forma que funciona o clube de assinaturas, seu negocio prepara caixas com produtos que sao novidades e envia aos seus clientes em casa, de maneira frequente, ele nao precisara escolher os produtos, e fara o [pagamento recorrente](https://meubolso.mercadopago.com.br/assinaturas-conheca-nova-solucao-de-pagamento-recorrente-do-mercado-pago), ou seja, com cartao ou saldo em conta, por exemplo, sem nem precisar passar na sua loja ou em algum ponto fisico para pagar. Essa e uma maneira de vender e tambem criar relacionamento com o cliente, podendo ate mesmo montar outras estrategias de vendas atraves do acesso ao perfil do cliente. Algumas das principais caracteristicas do modelo de negocio de clube de assinaturas para o mercado pet sao e que fazem dessa uma opcao que voce precisa explorar sao: - **Comodidade:** o cliente recebe produtos em casa e paga de maneira automatica atraves do cartao ou outra forma de pagamento recorrente, alem disso, ainda recebe produtos que sao uteis e novidades no mercado. - **Personalizacao da experiencia:** e possivel enviar produtos personalizados de acordo com o perfil do cliente, dessa forma, a aceitacao pelo cliente e ainda maior. - **Acesso a produtos exclusivos:** e possivel oferecer produtos exclusivos que sao disponibilizados apenas atraves do clube de assinaturas, proporcionando curiosidade e vontade do cliente em assinar. - **Menor taxa de inadimplencia:** com o pagamento recorrente, o valor e debitado automaticamente do cartao de credito, por exemplo, sem correr risco de esquecimentos ou dificuldade de cobranca. - **Mais facilidade para controle de estoque:** com o envio para uma base de clientes ja formada, voce sabera quais produtos precisara ter, assim como embalagens e demais itens. - **Custo beneficio para clientes:** alem de nao precisarem sair de casa para buscarem os itens para os seus pets, recebem em casa e por um valor muitas vezes menor, ja que a recorrencia possibilita um desconto em relacao as compras avulsas. ## Desafios que voce pode enfrentar na implementacao de um clube de assinaturas pet Buscar estrategias de expansao dos negocios deve ser uma tarefa diaria de quem empreende, principalmente quando essas estrategias podem ser implementadas facilmente no modelo de negocio atual. Implementar o clube de assinaturas para pet e uma excelente maneira de obter bons resultados, porem, para que eles realmente acontecam, e importante ter atencao com alguns processos, que podem ser desafiadores, mas superados, desde que haja cautela e objetividade: - **Gestao logistica e distribuicao:** e importante estar atento a este item, ja que um dos pilares do clube de assinaturas e a questao logistica. Contar com uma empresa parceira de envio, assim como coleta e ate mesmo estorno do produto e essencial. Alem disso, e importante analisar cenarios de valores de frete. - **Investimento em personalizacao:** seja atraves da embalagem, itens que acompanham ou outros, e importante investir em personalizacao para entregar um produto com a cara da sua empresa e que gere satisfacao no cliente. Entregar algo de qualquer maneira pode fazer com que o cliente pense que aquilo poderia ser comprado em qualquer lugar. - **Retencao de assinantes:** inovar sempre e importante, seja atraves de produtos, brindes, novidades, ou outros, isso faz com que os clientes permanecam assinantes. Monitorar a [taxa de retencao de clientes](https://meubolso.mercadopago.com.br/taxa-de-retencao-de-clientes-pagamento-recorrente) e importante para manter seu modelo de negocio funcionando e sempre crescendo. - **Controle de inventario/estoque:** e importante ter um estoque destinado ao clube de assinaturas, de preferencia, com produtos personalizados, ou seja, com aqueles produtos que nao sao vendidos. Outro ponto e ter renovacao constante do inventario, sempre com novidades disponiveis no mercado. - **Investimento em marketing para aquisicao de novos assinantes:** tudo o que e divulgado tem a tendencia de vender mais, por isso, investir em marketing e uma das maneiras de atrair novos assinantes e clientes. Quero saber como [administrar meu negocio](https://empreendedores.mercadopago.com.br/guia-completo-para-gerenciar-um-pequeno-negocio) ## 10 estrategias para ter sucesso com um clube de assinaturas de produtos pet Investir em um clube de assinaturas para o mercado pet pode contribuir com uma boa parte do faturamento atual da sua loja, ja que os investimentos nao precisam ser grandiosos. Alem disso, beneficiara tambem o relacionamento com os clientes, fidelizando e conquistando novos clientes que chegaram atraves do clube de assinaturas. Para implementar tudo isso na sua loja, existem algumas estrategias certeiras que podem ser implantadas: ### 1. Conheca bem seu publico Conhecendo o publico e possivel entregar maior personalizacao, ou seja, pode ser que ele se importe com a embalagem recebida, ou entao, nem ligue para isso. Pode ser tambem que seu publico faca questao de receber produtos da mesma categoria sempre, ou entao, prefira receber produtos de categorias diferentes. ### 2. Tenha um bom sistema para segmentacao e construcao dos perfis E fundamental fazer uma boa[gestao de clientes](https://meubolso.mercadopago.com.br/gestao-de-clientes-para-seu-negocio), criando formularios de envio aos clientes bem detalhados, considerando caracteristicas, preferencias e ate mesmo informacoes de saude dos animais que serao atendidos pelo clube de assinaturas. ### 3. Faca pesquisas de mercado para precificar corretamente Entenda atraves de outros players como funciona a precificacao de um box de produtos destinado ao clube de assinaturas, assim como os produtos enviados, para precificar corretamente e obter lucro, sem deixar de oferecer valores competitivos. ### 4. Tenha cautela ao definir a recorrencia dos planos E essencial oferecer recorrencias distintas de envio ao cliente, ou seja, semanal, mensal, quinzenal, ou outro. Mas tambem e importante ter atencao para nao criar muitas opcoes e ter dificuldade com logistica e envio. ### 5. Invista em divulgacao Uma das principais estrategias de sucesso e investir na divulgacao do servico para possiveis clientes, afinal, muitos deles ainda nao conhecem essa possibilidade, e ate mesmo os que conhecem poderiam antes nao ter despertado para essa possibilidade. Invista tambem nas redes sociais e explique como seu clube funciona, detalhando as vantagens dessa modalidade. ### 6. Tenha cuidado com as embalagens As embalagens sao fundamentais para dar vida ao clube de assinaturas, elas precisam de uma atencao especial para que a sua personalizacao mostre ao cliente que ele esta recebendo algo diferenciado. ### 7. Envie presentes e lancamentos Sempre que algo novo e lancado, e importante ser enviado com exclusividade ao cliente da assinatura e tambem mostrar a ele que ele e o primeiro a receber aquele produto. Alem disso, enviar presentes, amostras gratis e outros mimos sao boas estrategias para retencao de clientes. ### 8. Faca parcerias de confianca Para oferecer sempre o melhor produto em seu clube, e importante ter fornecedores de confianca. Essas parcerias poderao te ajudar ainda a realizar acoes de marketing importantes, oferecendo bons lancamentos em primeira mao aos clientes. ### 9. Ofereca opcoes seguras de pagamento A seguranca das transacoes nas cobrancas recorrentes deve ser uma prioridade. O pagamento recorrente no cartao de credito do Mercado Pago, por exemplo, e uma das melhores opcoes de pagamento para [clubes de assinatura](https://meubolso.mercadopago.com.br/clubes-de-assinatura), isso porque o banco digital conta com um poderoso sistema antifraude para transacoes como essa. ### 10. Ofereca um bom atendimento e suporte Tanto na pre-venda do clube de assinaturas, como apos o cliente ter se consolidado, e sempre importante oferecer um bom atendimento e um suporte constante para resolver possiveis problemas, tirar duvidas e outras novidades que possam surgir. | **Dica extra:** como essa estrategia de negocio permite a criacao de um banco de dados relevante sobre os seus clientes, e possivel utilizar estes dados para **realizar acoes a fim de fortalecer ainda mais o relacionamento**. E possivel, por exemplo, **oferecer sugestoes de compras relacionadas para aumentar o ticket medio** gasto e ate mesmo um upgrade de plano. | ## ## Como o Mercado Pago pode ajudar a fortalecer ainda mais seu clube de assinaturas O clube de assinaturas para produtos pet pode ser a nova fonte de entrada do seu atual negocio, ou seja, nao ha necessidade de substituicao do modelo atual, mas, sim, um complemento, para trazer mais renda e com a vantagem de representar uma [receita previsivel](https://meubolso.mercadopago.com.br/receita-previsivel-e-pagamento-recorrente), ja que o modelo de pagamento permite essa organizacao, alem disso, e uma otima ferramenta para fortalecer o relacionamento com os clientes. Isso fara com que a sua loja tenha mais forca e maior visibilidade no mercado. O Mercado Pago pode ser seu parceiro nessa nova empreitada, oferecendo como solucao para o clube de assinaturas o pagamento recorrente. Voce pode explorar ao maximo o Assinaturas Mercado Pago, a solucao perfeita para que seu cliente faca pagamentos com o debito feito automaticamente no cartao de credito, conta Mercado Pago, boleto ou Pix. Dessa forma, seu cliente tem a comodidade de escolher a melhor opcao de recorrencia para fazer o pagamento, e voce recebe o dinheiro na hora, direto em sua conta, facilitando toda a sua gestao financeira. Entao comece seu planejamento e veja como o clube de assinaturas pode impulsionar seus negocios e trazer ainda mais sucesso para sua loja de produtos para pet! ** Leia tambem:** [Por que usar pagamento recorrente em academia?](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamento-recorrente-academia) [O que e programa de fidelidade e como adota-lo no seu negocio](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-adotar-programa-fidelidade-no-seu-negocio) [MEI: pague os tributos em dia com o pagamento recorrente](https://meubolso.mercadopago.com.br/como-fazer-pagamento-recorrente-contribuicao-mensal-mei) [Saiba como implementar o pagamento recorrente em seu negocio](https://meubolso.mercadopago.com.br/pagamento-recorrente-como-implementar) [Como o Assinaturas Mercado Pago pode melhorar suas vendas online](https://meubolso.mercadopago.com.br/melhore-suas-vendas-online-com-assinaturas-mercado-pago)